2017.05.20 土曜日
07:10 | posted by
fujikawaguchiko ご予約及びお問い合わせの際、hotmailのアドレス以外のものをご利用ください
先日よりhotmailのアドレスをご利用のお客様へのご連絡の際、送信エラーになり、ご連絡をすることができなくなっております。
原因はわかりませんが、ご連絡をさせていただく際に妨げとなってしまいますので、申し訳ございませんが、ほかのアドレスをお知らせください。
また、PCよりメールを送信できない場合は、携帯電話からショートメールにてご連絡をさせていただくこともありますので、正しい番号をお知らせください。
あわせてお願いいたします。
2016.12.18 日曜日
15:31 | posted by
fujikawaguchiko ご連絡が遅くなりましたが、秋より無料Wi-Fiのサービスを始めました。
パスワードはチェックイン時にお伝えしますので、声をおかけください。
2015.09.18 金曜日
08:57 | posted by
fujikawaguchiko 時々ですが、
「メールの返信がありませんが・・・」
というご連絡をいただきます。
こちらからはもちろん返信済みの方です。
再度確認をお願いしますと、「spamメールの方に入っていました」ということがあります。
同じ方と何度かメールのやり取りをさせていただいている際にも、今回は受信できたけれど、前回はspamメールに振り分けられてしまったという事もございます。送受信のタイミングなのか理由はわかりませんが・・・
逆に、当方に送信していただいた際もspamメールに振り分けられる場合があります。気をつけてまぎれていないかどうか確認をしてはいますが、（申し訳ございません）時には発見に時間がかかることがございます。
＊＊休暇中の時以外は、メールをいただきましたら、遅くても翌日のうちには返信をさせていただくようにしておりますので、もしこちらからの返信メールがない場合には、お手数ですが、お電話にてご連絡をいただくか、spamメールに振り分けられていないかのご確認をよろしくお願い致します。
2015.07.13 月曜日
15:40 | posted by
fujikawaguchiko 河口湖駅に到着後、観光の際は車で移動したいという方へ
レンタカーのご案内です。
お店は駅から徒歩10分以内の場所にあります。
ご予約の際、「蔵の宿 松屋」の紹介ですとお伝えいただき、事前にお願いをしておくと、お店の方が運転手さんを迎えに来てくださいます（送迎は9：00〜18：00の時間帯のみです）。
ご連絡先は・・・
トヨタレンタリース山梨
電話番号 0555−72−1100
http://www.trl-y.com/
安全運転で、快適にお過ごしいただけますように・・・
2015.02.10 火曜日
11:17 | posted by
fujikawaguchiko 当館よりお車にて5分のところに新しくペットホテルができました
お店の名前は
PET HOTEL Buddies（バディーズ）です。
ご参考までに1泊2日（24時間以内）の料金は
Sサイズ（8kgまで）4,100円 Mサイズ（15kgまで）6,100円 Lサイズ（15kg以上）8,100円 です。
当館からの送迎をお願いできるそうです。
料金や施設など詳細につきましては、直接お問い合わせください。
ご連絡先は・・・
[TEL] 0555−72−3976
[e-mail] email@pethotel-buddies.com
[HP] http://www.pethotel-buddies.com
[営業時間] 9：00〜18：00
[定休日] 年中無休
2013.12.30 月曜日
16:43 | posted by
fujikawaguchiko まもなく4月分のご予約受付が開始となりますが、ご存知のように4月から消費税が変更となります。
それに伴いまして、棟毎に設定しております最低利用料金を変更させていただきます。詳細につきましては下記の通りです。
タイプ１ 〔平日〕33,000円 〔ハイシーズン〕57,600円 〔トップシーズン〕69,600円
タイプ２ 及び タイプ３ 〔平日〕62,000円 〔ハイシーズン〕72,000円 〔トップシーズン〕87,000円
＊ 但し、各プランの中で、最低利用料金の設定がある場合はそちらの金額を優先しての適用となります。
2013.08.06 火曜日
09:19 | posted by
fujikawaguchiko
当館は、「ご予約のお手続きをされた日から1週間以内」にご予約金をお振込いただくシステムとなっております。
お忘れなくお願いいたします。やむを得ず期限内にお振り込みができない場合は、必ずその旨お知らせください。
お振込の確認ができず、ご連絡がつかない場合は、キャンセルとさせていただくこともあります。
ご注意ください！！
2013.06.26 水曜日
22:37 | posted by
fujikawaguchiko おくればせながら・・・
当館もスマートフォンサイトを開設いたしました
写真やプランなどが見やすくなりました
ためしに、スマートフォンサイトをのぞいてみてください
2012.07.20 金曜日
07:50 | posted by
fujikawaguchiko 当館ではご予約をいただきましてから、１週間以内にご予約金のお振込をお願いしております。
ご予約の際に、お電話の場合は口頭で、HPからのご予約の場合は、ご予約確認メールにてご案内をさせていただいておりますが、携帯電話からのご予約の場合、「ご予約金のお振込のお願い」の部分が切れて送信されるような事象が起きております。
もし、ご予約確認のメールに掲載されていない場合でも、ご予約金のお振込は必要ですので、下記のお振込要領をご覧頂きまして、お振込をお願い致します。
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楽天銀行 ワルツ支店 普通預金 ７０２６６１２ （有）旅館 松屋
＊お振込の際、お客様のお名前のすぐ後ろにご宿泊日を数字４桁で入力してください
例）松屋 太郎さんが７月５日から宿泊の場合 ⇒ マツヤ タロウ ０７０５
＊お振り込み金額は１棟１泊につき、10,000円です
＊お振り込み期限は、ご予約のお手続きをされた日より一週間以内です
＊お振込の確認ができましたら、メール、ショートメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。
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よろしくお願いいたします。
2011.05.06 金曜日
09:12 | posted by
fujikawaguchiko おはようございます。
GWもいよいよ終わりに近づいてきましたね。楽しい思い出ができたでしょうか？
ここ河口湖は、4月中に少し寒い日が続きましたので、ようやくチューリップが咲きそろってきました。もうしばらくすると、富士芝桜祭りの会場も満開の花でピンクのじゅうたんのようになることでしょう。
さて、GW中には、たくさんのお問い合わせやご予約をいただきました。ありがとうございました（*^_^*）。
そこで困ったことがありました。
お知らせいただきましたアドレスです。
こちらから返信をさせていただくのですが、携帯のアドレスの場合、返信ができないケースが多く発生しております。
そこで、皆様にお願いです！
メールアドレスをお知らせいただく際は、返信が可能であるように設定をしていただきたいのです。
ぜひぜひ宜しくお願いします。
蔵の宿 松屋 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津282